Opération de construction, 61 logements à Orange
61 logements · Orange · 2026
Pour un promoteur régional.
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Sextant · support prioritaire · suivi opérations
Crespian · 2022
Mission conduite pour un bailleur social. Conformément à notre politique de références, l’identité du maître d’ouvrage n’est pas publiée.
Rapport d'évaluation projet phase DCE établi (30/11/2021) + synthèse des non-conformités NF HQE, charte chantier à faibles nuisances, analyse environnementale de site, acte d'engagement NF Habitat HQE. Livrables techniques associés: confort hygrothermique, confort visuel (indices d'ouverture), durabilité, écomobilité, descriptif géorisques, outil sûreté. Profil HQE « Non atteint » au stade DCE (état d'avancement d'évaluation, non un échec : les non-conformités listées guident la mise en conformité).
Résultats de calcul ou de mesure obtenus sur cette opération, à la date du livrable correspondant. Ils dépendent du programme, du site et des systèmes retenus et ne sont pas transposables tels quels à un autre projet. Lorsqu’une démarche de certification est mentionnée, elle l’est en démarche visée ou en AMO assurée : la décision de certification appartient à l’organisme certificateur.
Ce que n’importe qui peut vérifier de son côté. Les certifications sont délivrées par les organismes ci-dessous, jamais par nous.
Référence typique de la mission de assistance à maîtrise d’ouvrage référent certification NF Habitat HQE portée par ARKENOR pour les bailleurs sociaux : ici le maître d’ouvrage (groupe Action Logement) sur une petite opération de 7 maisons accolées à Crespian, dans le Gard rural. La valeur du dossier tient à la profondeur de l'accompagnement en phase conception (DCE): au-delà du rapport d'évaluation projet et de la synthèse des non-conformités, l'équipe a produit l'ensemble des pièces attendues par le référentiel, analyse environnementale de site, confort hygrothermique, calcul des indices d'ouverture (confort visuel), durabilité, écomobilité, géorisques, outil sûreté et charte chantier à faibles nuisances. Cette exhaustivité montre la maîtrise du corpus HQE dans sa version V3.3 et la capacité à traduire les exigences du certificateur en prescriptions opérationnelles pour la maîtrise d'œuvre. Le profil « non atteint » affiché à ce stade correspond à l'état d'un audit DCE en cours d'itération: la fonction même de l'AMO est d'identifier les écarts et de piloter leur résorption jusqu'au marché puis au chantier. La référence alimente directement le pilier AMO certification environnementale (NF Habitat HQE) et le savoir-faire d'évaluation « pour le compte de CERQUAL ». Elle est datée (fin 2021): à valoriser comme preuve de compétence référentielle plus que comme actualité commerciale. À rappeler dans la formulation: la certification est délivrée par CERQUAL, ARKENOR intervient en AMO, ne jamais présenter le label comme « obtenu par nous ».
Dans le cadre d’une consultation, nous transmettons la fiche nominative complète (maître d’ouvrage, livrables produits, contacts de référence) après accord du maître d’ouvrage concerné. C’est la contrepartie de l’anonymat que nous appliquons ici par défaut.
À rapprocher
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107 logements · Arles · 2025
Pour un grand promoteur national.
30 logements · Lançon-de-Provence · 2024
Pour un promoteur régional.
Qui produit ces références
Mesure de la perméabilité à l’air de l’enveloppe (infiltrométrie), qualification exigée pour les tests recevables au titre de la réglementation thermique.
Mesure des débits et des pressions des systèmes de ventilation, condition de recevabilité des vérifications de mise en service.
Certification de nos études thermiques réglementaires en logement : processus de calcul, autocontrôle et traçabilité audités par l’organisme certificateur.
Habilitation délivrée par le BRE, nécessaire pour instruire une opération BREEAM. La décision de certification appartient au BRE, jamais à l’assesseur.
Certification de personne avec mention, requise pour les immeubles collectifs et le DPE collectif de copropriété.
Inspection de façades et de toitures par drone en catégorie ouverte, pour documenter ce qui reste inaccessible sans échafaudage.