Ingénierie thermique, acoustique et environnementale
EHPAD et résidences seniors
La DREES estime à 108 000 le nombre de places manquantes en EHPAD d'ici 2030. Les opérateurs nationaux du médico-social accélèrent les programmes neufs et rénovations. Le plan Ségur médico-social mobilise 2,1 Md€. NORMAXIS adresse les volets techniques avec l'exigence du soin, confort acoustique, qualité de l'air intérieur, fluides médicaux, et la signature environnementale via IRICE Effinature.
Le contexte
Un marché qui se réorganise sous pression démographique et financière
Le secteur médico-social français traverse une mutation profonde. Après les crises de gouvernance médiatisées en 2022, les opérateurs investissent massivement dans la qualité du bâti et du parcours résident. Le plan Ségur médico-social, les financements ARS, les bourses des grands opérateurs cotés convergent vers un même cahier des charges : confort réel, sécurité sanitaire, transparence environnementale. Les programmes neufs en région PACA s'accélèrent, bassin Aix-Marseille, Var, Alpes-Maritimes, Vaucluse.
Concevoir un EHPAD aujourd'hui, c'est traiter trois exigences souvent vues séparément mais en réalité interdépendantes. L'acoustique conditionne la qualité du sommeil et le confort du personnel soignant, un EHPAD bruyant épuise les équipes et accélère le turnover. La qualité de l'air intérieur (QAI) et la régulation thermique impactent directement la santé respiratoire et cognitive des résidents. La signature environnementale, jardins thérapeutiques, gestion de l'eau, biodiversité, devient un critère décisif des familles à l'admission et des financeurs ARS dans les appels à projet.
Notre approche
Trois filiales coordonnées sur le cycle complet
ARKEMEP
Ingénierie technique EHPAD
- • Étude thermique RE2020 ERP type J ou rénovation lourde
- • Acoustique NRA renforcée (chambres, couloirs, salles communes, salons de famille)
- • Dimensionnement CVC confort personnes âgées (humidité, vitesses d'air, transitions saisonnières)
- • Fluides médicaux O2, vide, air médical (ISO 7396-1, NF S 90-155)
- • Qualité de l'air intérieur QAI, sensibilité forte personnes âgées
- • GTB simplifiée et exploitable par équipe technique non-spécialisée
ARKENOR
AMO certification
- • Démarche HQE Bâtiment Tertiaire avec axe Santé renforcé
- • BREEAM si opérateur international
- • Démarche BDM Méditerranée, ancrage régional reconnu
- • Expertise écologique faune-flore sur emprise foncière
- • Volet ERC si site naturel sensible
IRICE
Différenciation marketing
- • Certification Effinature de l'opération sur sa dimension biodiversité (jardins thérapeutiques, plantations, gestion écologique)
- • Argument marketing fort sur l'admission familles
- • Critère valorisé dans les appels à projet ARS
- • Indicateur ESG pour la dette obligataire des opérateurs cotés
- • Certification Effinature unique en France pour la biodiversité immobilière
Livrables
Ce que vous recevez
Phase études
- Étude thermique RE2020 ERP type J ou audit énergétique sur rénovation lourde
- Note de cadrage acoustique avec objectifs chambre/couloir/salle commune
- Simulation CFD pour confort thermique en zones occupées
- CCTP CVC, plomberie sanitaire, électricité courant fort et faible, fluides médicaux, GTB
- Dossier HQE Bâtiment Tertiaire avec engagements MOA
- Diagnostic écologique foncier et plan de jardin thérapeutique compatible Effinature
Phase chantier et réception
- Visa des plans d'exécution avec attention aux interactions techniques et fluides médicaux
- Suivi acoustique de chantier (contrôles intermédiaires sur cloisons et dalles)
- Mesures acoustiques de réception (NF EN ISO 16283), coordination avec laboratoire d'essais ISO/IEC 17025 si opposabilité requise
- Tests d'infiltrométrie RE2020 QUALIBAT 8711
- Vérification fluides médicaux selon normes applicables
- Certification Effinature jardin thérapeutique à la livraison
Typologies cibles
À qui nous adressons cette offre
NORMAXIS intervient pour les opérateurs et investisseurs du médico-social, en tant que BET MEP, AMO environnemental ou certificateur tierce partie (selon la mission) :
- Opérateurs nationaux du médico-social, cotés ou détenus par fonds private equity, réseaux multi-établissements
- Opérateurs régionaux et résidences services, neuves ou rénovées, mono-établissement ou petits réseaux
- Bailleurs sociaux et SEM dédiés médico-social, programmes EHPAD publics et associatifs
- Foncières santé et fonds infrastructure, porteurs de l'immobilier médico-social
- ARS et collectivités, appels à projet régionaux PACA, départements 13, 06, 83, 84
Nous accompagnons aussi bien les programmes neufs (60 à 120 lits) que les rénovations lourdes en site occupé, un savoir-faire spécifique qui implique une coordination très fine avec l'exploitation pour ne pas perturber les résidents.
Questions fréquentes
Ce que les directeurs travaux et MOA opérateurs nous demandent
Quelle réglementation acoustique pour un EHPAD ?
NRA ERP type J : DnT,A ≥ 50 dB entre chambres, L'nT,w ≤ 60 dB chocs, LnAT ≤ 35 dB équipements. Couloirs et salles communes traités en absorption acoustique pour l'intelligibilité parole, critique pour malentendants.
Quels fluides médicaux dimensionnez-vous ?
O2, vide, air médical selon niveau médicalisation (USLD vs EHPAD classique). Normes ISO 7396-1, NF S 90-155. Centrales de production avec redondance.
Pourquoi Effinature sur un EHPAD ?
Jardins thérapeutiques = argument d'admission familles et critère ARS. Certification Effinature de l'opération délivrée par IRICE, preuve tierce partie unique en France.
Travaillez-vous en rénovation site occupé ?
Oui, c'est même un savoir-faire spécifique. Phasage par ailes, coordination quotidienne avec direction, mesures acoustiques de chantier pour vérifier le respect du confort des résidents non concernés.
L'eau chaude sanitaire se vérifie-t-elle différemment dans un EHPAD ?
Oui, parce qu'elle doit tenir deux exigences contradictoires en même temps : une température de stockage et de bouclage suffisante pour maîtriser le risque sanitaire, et une température de distribution assez basse pour écarter le risque de brûlure sur des résidents à mobilité et à sensibilité réduites. Cet équilibre ne repose sur aucun équipement particulier : il repose sur des mitigeurs et un paramétrage, et il dérive sans que rien ne le signale. Le vérifier suppose de relever les températures aux points d'usage et en retour de bouclage, pas de constater que l'eau est chaude.
Peut-on conduire des essais fonctionnels dans un établissement occupé en permanence ?
Oui, en découpant. Il n'y a ni période creuse ni week-end pour intervenir : on identifie donc les périmètres où un essai est acceptable, on écrit à l'avance les critères de réussite et les conditions d'arrêt, et on programme zone par zone avec une équipe présente. La préparation représente l'essentiel de l'effort, l'essai lui-même dure quelques minutes. Ne pas essayer ne supprime pas le risque : cela le déplace vers le moment où l'on ne choisit plus les conditions.
Croiser les angles
Compléter votre démarche.
EXPERTISE
Acoustique du bâtiment
NRA renforcée chambres / couloirs / salles communes.
Découvrir
OBLIGATION
RE2020 tertiaire
Cadre réglementaire applicable aux EHPAD neufs (ERP type J).
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POUR QUI
Grande entreprise CSRD
Typologie acheteur : opérateurs cotés soumis au reporting ESRS.
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Un projet EHPAD ou résidence seniors en PACA ?
Neuf ou rénovation, opérateur national ou structure publique : nos ingénieurs cadrent votre besoin sous 48 h.
| Usage | Entrée en vigueur | Référence |
|---|---|---|
| Maisons individuelles, logements collectifs | 1er janvier 2022 | RE2020 vague 1 |
| Bureaux, enseignement primaire et secondaire | 1er juillet 2022 | RE2020 vague 1 |
| Logements < 50 m², petites extensions | 1er janvier 2023 | RE2020 |
| Tertiaires spécifiques, industriels, artisanaux (13 catégories : hôtels, restaurants, commerces, crèches, EHPAD/santé, universités, médiathèques, gymnases, aérogares, etc.) | Permis déposé à compter du 1er mai 2026 | Décret n°2026-16 + Arrêté du 19/03/2026 |
| Tribunaux et palais de justice | Restent en RT2012 | CCH |
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Seuil d'assujettissement | Bâtiment ou site à usage tertiaire ≥ 1 000 m² |
| Objectif 2030 | -40 % (vs année de référence 2010-2019) |
| Objectif 2040 | -50 % |
| Objectif 2050 | -60 % |
| Alternative | Seuil en valeur absolue par typologie d'activité |
| Déclaration OPERAT | Annuelle, avant le 30 septembre (année N-1) |
| Sanctions | Name and shame + amende jusqu'à 1 500 € (personne physique) / 7 500 € (personne morale) par bâtiment |
Pour aller plus loin
Sur ce marché.
- Cliniques et santé privée
- RE2020 dans le tertiaire : seuils et échéances
- Décret tertiaire : trajectoire de réduction des consommations
- Qualité de l'air intérieur et simulation
- Ingénierie fluides : CVC, plomberie, électricité
- Ingénierie acoustique du bâtiment
- Accompagnement des bailleurs sociaux
- Les secteurs que nous accompagnons
Réception des installations
L'exploitant prend possession immédiatement : les charges tombent dès le premier mois.
Dans une résidence gérée ou un EHPAD, le décalage entre livraison et exploitation n'existe pas. Ce qui n'a pas été réglé à la réception se paie sur la redevance dès le premier mois, et se discute ensuite entre l'exploitant et le propriétaire.
C'est pourquoi le commissionnement pèse particulièrement sur ces typologies. Le référentiel NF Habitat HQE l'a d'ailleurs identifié : son critère PE.7.2.13, Procédures de commissionnement, vaut 3 points — sa pondération maximale — et vise explicitement les établissements médico-sociaux et les résidences seniors. C'est un point de process, sans dépense d'équipement. Sur une construction d'établissement médico-social, il relève de l'applicatif NF 500-12 ; pour une opération de rénovation, l'applicatif exact se vérifie auprès du certificateur.
Ce que l'occupation permanente change à la vérification
Un établissement médico-social ne ferme jamais. Il n'existe ni période creuse, ni soirée sans occupant, ni week-end pour intervenir. Cette contrainte est la plus dure de toutes les typologies que nous traitons, et elle a une réponse : découper. On identifie les périmètres où un essai est acceptable, on écrit à l'avance les critères de réussite et les conditions d'arrêt, et on programme l'essai sur une zone à la fois avec une équipe présente. La préparation représente l'essentiel de l'effort ; l'essai lui-même dure quelques minutes.
Deux postes concentrent l'enjeu sur ces bâtiments, et aucun ne se vérifie par une mise en route. La production d'eau chaude sanitaire doit tenir simultanément deux exigences contradictoires : une température de stockage et de bouclage suffisante pour maîtriser le risque sanitaire, et une température de distribution assez basse pour écarter le risque de brûlure sur un public vulnérable. Cet équilibre repose entièrement sur des mitigeurs et un paramétrage, et il dérive silencieusement. Le chauffage, ensuite, y est réglé sur des consignes plus élevées que dans un logement ordinaire, ce qui rend un réseau déséquilibré bien plus coûteux : pour satisfaire la chambre la moins bien desservie, on surchauffe l'ensemble de l'établissement.
Voir les référentiels qui l'exigent, le détail du critère NF Habitat, le déroulé de la mission ou la page consacrée aux résidences gérées et aux EHPAD.