Commissionnement du bâtiment

Marseille cumule trois marchés qui appellent chacun le commissionnement pour des raisons différentes : un tertiaire neuf produit en volume sur le périmètre d'Euroméditerranée, où les investisseurs exigent une certification et donc, mécaniquement, une démarche de vérification ; un parc de logements anciens en réhabilitation lourde, où les hypothèses de conception sont par nature fragiles ; et un patrimoine public communal engagé dans un programme de rénovation et de reconstruction de ses écoles, porté par une société publique dédiée.

Sur le périmètre de l'opération d'intérêt national, la commande tertiaire est largement portée par des investisseurs institutionnels qui conditionnent leur engagement à une certification environnementale. Or les référentiels qu'ils demandent — BREEAM et LEED en tête pour les actifs destinés au marché international, HQE Bâtiment Durable pour la commande française — portent tous une exigence de commissionnement, à des niveaux différents.

La conséquence pratique est celle que nous rencontrons le plus souvent : la démarche est achetée tard, quand l'équipe de certification signale qu'un prérequis ou un crédit n'est pas tenu, et à ce moment-là les cinq premières actions de la mission sont déjà derrière l'opération. Reprendre un examen critique de conception en phase travaux ne rattrape pas ce qui aurait dû être écrit dans les marchés. C'est le principal gaspillage que nous voyons sur ce marché, et il est entièrement évitable en traitant le sujet au montage.

Le second écueil marseillais est de traiter la certification comme un livrable de communication détaché de l'exploitation. Un actif tertiaire certifié à la livraison, dont la régulation n'a jamais été confrontée à son analyse fonctionnelle, se retrouve trois ans plus tard avec des charges que ni le propriétaire ni le preneur ne savent expliquer — et un label qui ne protège de rien dans cette discussion.

Le déroulé complet de la mission, phase par phase, figure sur la page mission de commissionnement, et les clauses à insérer dans les pièces de marché sur la page cahier des charges.

Aucun texte réglementaire français ne l'impose. Il devient exigible par contrat, dès qu'une opération vise un label ou une certification :

• NF Habitat HQE le valorise à sa pondération maximale, sans l'exiger.
• Les labels Effinergie l'imposent sans condition.
• HQE Bâtiment Durable en fait un thème entier, en quinze actions.
• BREEAM le traite en crédit dédié, les essais saisonniers relevant d'un autre.
• LEED le place en prérequis, sans possibilité d'y renoncer.

Le comparatif complet figure sur la page commissionnement et certifications. Sur un bâtiment déjà en service, la démarche s'appelle rétro-commissionnement et porte sur les réglages et la conduite.